La posta, il pensionato, il web design e il marketing dell’ascolto.
Altro che Twitter e Friendfeed, basta andare alla posta e osservare un pensionato davanti alla macchinetta che distribuisce i numeri per la coda, mentre cerca di capire qual’è il pulsante giusto per mettersi in coda dove si pagano i bollettini, per rendersi conto di quanta strada abbia davanti il marketing dell’ascolto… (e siccome il pulsante giusto non l’avevo capito bene nemmeno io, a dir la verità, mi viene da pensare che il buon web design, con le sue semplici regole di fruibilità e i suoi bei bottoni colorati potrebbe insegnare qualcosa a chi progetta informazioni, o no?).
A proposito, per pagare i bollettini, premere “prodotti finanziari”. Ma si può?!